سياسة الخصوصية لموقع Texify.it

1. من نحن

شركة texify.It Inc. (“texify.It”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) توفر منصة سحابية لاستخراج وترجمة وتفريغ وتحليل وتحرير المحتوى من الصور والمستندات وملفات الصوت/الفيديو وURLs والمستندات المالية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها.

2. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على:

• موقع texify.It (https://texify.It.ai).
• أي نطاقات فرعية أو واجهات برمجة التطبيقات المقدمة من texify.It.
• الإصدارات المحمولة وسطح المكتب والمضمّنة من منصة texify.It.
• جميع ميزات texify.It بما في ذلك التعرف الضوئي على الحروف (OCR)، والترجمة، وتفريغ الصوت/الفيديو، واستخراج المحتوى من URLs، وتحرير الصور، وتحليل المستندات المالية، وأدوات التصدير.

3. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات فقط لما نحتاجه لتشغيل الخدمة:

• المعرفات: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول، وبيانات OAuth (جوجل/GitHub).
• ملفات المحتوى: الصور، ملفات PDF، المستندات، المستندات المالية (كالكشوف المصرفية والفواتير والإيصالات)، الشعارات وأصول العلامة التجارية، الصوت، الفيديو، الوسائط المستخرجة من URL، النصوص المنسوخة، النصوص المترجمة، الطبقات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والملفات المحررة.
• محتوى URL: البيانات الوصفية، الترجمة النصية، النصوص المتاحة علنًا من المصادر المدعومة.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز، أوقات الجلسات، الصفحات المرجعية.
• بيانات الفوترة: معالجة آمنة عبر Stripe.
• بيانات الدعم: تذاكر البريد الإلكتروني، سجلات الدردشة.
• ملفات تعريف الارتباط/التحليلات: ملفات تعريف الجلسة، تحليلات GA4، مع الحصول على الموافقة عند الضرورة.

4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR, CCPA, PIPEDA)

• الموافقة (ملفات تعريف الارتباط، رسائل البريد الإلكتروني التسويقية).
• العقد (لتقديم الخدمات المطلوبة).
• المصلحة المشروعة (الأمن، منع الاحتيال).
• الالتزام القانوني (الامتثال للضرائب والفوترة).

5. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات من أجل:

• تقديم وتحسين خدمات texify.It
• استخراج النصوص، الترجمة، تفريغ الصوت/الفيديو، وتحليل المستندات المالية
• معالجة محتوى URL فقط للاستخراج المصرح به من قبل المستخدم
• إنشاء الصور والطبقات المترجمة
• مصادقة وتأمين جلسات المستخدمين
• الحفاظ على الامتثال ومنع الاحتيال
• الرد على طلبات الدعم
• تتبع الاستخدام وتحسين منصتنا
• إرسال الإشعارات المعاملاتية
• تقديم ميزات جديدة (مع الموافقة المسبقة)

لا تستخدم texify.It ملفات المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

6. مشاركة البيانات والمعالجات

نشارك البيانات فقط مع المعالجات الفرعية الأساسية:

• Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات)
• AWS Textract (التعرف الضوئي على الحروف)
• Google Vision & Gemini (OCR، الترجمة، التحليل)
• OpenAI Whisper (تفريغ الصوت/الفيديو)
• Stripe (الفوترة)
• مزودو البريد الإلكتروني
• مزودو OAuth (جوجل، GitHub)

جميع التحويلات خارج منطقة المستخدم تتبع SCCs أو ضمانات معادلة.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية (المصادقة)
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية (GA4)

يتم عرض شريط موافقة لزوار الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة.

8. الاحتفاظ والحذف

• الملفات المرفوعة والمحتوى المستخرج من URL يتم حذفه تلقائيًا خلال 24 ساعة ما لم يقم المستخدم بحفظها.
• نتائج التحليل المالي يتم تخزينها فقط إذا قام المستخدم بحفظها صراحةً.
• بيانات الفوترة: 7 سنوات
• سجلات الدعم: سنتان
• بيانات تسجيل دخول OAuth: محفوظة طالما أن الحساب نشط.

9. الأمن

• اتصالات مشفرة TLS 1.3
• تخزين مشفر AES-256
• ضوابط الوصول بناءً على الدور
• اختبارات اختراق سنوية
• نافذة استجابة للحوادث لمدة 24 ساعة

10. حقوقك

اعتمادًا على نطاق سلطتك القضائية، يمكنك:

• الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذفها
• سحب الموافقة
• طلب تصدير بياناتك
• تقديم شكاوى للسلطات المعنية بالخصوصية

التواصل: privacy@texify.It.ai

11. مسؤوليات موافقة الصوت/الفيديو

يجب على المستخدمين الحصول على موافقة قانونية من جميع الأفراد الذين يمكن التعرف عليهم في محتوى الصوت/الفيديو المرفوع أو المستخرج من URL. لا تتحقق texify.It من الموافقة وتخلي مسؤوليتها عن التسجيلات غير القانونية.

12. حقوق الطبع والنشر ومعالجة DMCA

لحل شكاوى DMCA أو حقوق الطبع والنشر، قد تحتفظ texify.It مؤقتًا بالحد الأدنى من البيانات اللازمة للتحقيق في ادعاءات الانتهاك. أرسل إشعارات DMCA إلى dmca@texify.It.ai.

13. خصوصية الأطفال

لا تجمع texify.It عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 (أو تحت الحد الأدنى للسن وفق القانون المحلي). يجب على المستخدمين عدم رفع محتوى يتضمن قاصرين بدون تفويض قانوني.

14. تحديثات السياسة

• يتم الإعلان عن التحديثات الجوهرية قبل 14 يومًا. يشير الاستمرار في الاستخدام إلى القبول.