Texify.it গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, texify.It Inc. (“Texify.it”, “আমরা”, “আমাদের”) কীভাবে পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে।

এটি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। যোগাযোগ: privacy@texifyit.ai।

২. পরিধি ও ভূমিকা

• Texify.it অ্যাকাউন্ট, ওয়েবসাইট, বিলিং, অ্যানালিটিক্স, মার্কেটিং, সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা ডেটার জন্য একজন কন্ট্রোলার (বা অনুরূপ ভূমিকা) হিসেবে কাজ করতে পারে।
• যখন কোনো ব্যবসায়িক গ্রাহক, গ্রাহক সামগ্রী (Customer Content) হিসেবে আপলোড করা ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য তা প্রক্রিয়াকরণ করতে আমাদের নির্দেশ দেন, তখন Texify.it একজন প্রসেসর বা পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করতে পারে।
• এই নীতিমালা আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

৩. সংগৃহীত তথ্যের বিভাগসমূহ

আপনি পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রক্রিয়া করতে পারি:

• অ্যাকাউন্ট এবং প্রোফাইলের তথ্য (নাম, ইমেল, প্রমাণীকরণ শনাক্তকারী, পছন্দসমূহ, প্রাতিষ্ঠানিক সংশ্লিষ্টতা, অ্যাকাউন্টের অবস্থা)।
• গ্রাহকের বিষয়বস্তু (ডকুমেন্ট, ছবি, PDF, স্প্রেডশিট, অডিও, ভিডিও, URLs, ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, প্রম্পট এবং সম্পর্কিত মেটাডেটা)।
• রসিদ, চালান, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অনুরূপ নথি আপলোড করার সময় আর্থিক নথির ডেটা।
• ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়ার ডেটা যা আপনি আমাদের এক্সট্র্যাক্ট বা ক্রল করতে অনুরোধ করেন।
• ভয়েস এবং অডিও ডেটা (আপলোড, নমুনা, ক্লোন, ডিজাইন, রূপান্তরিত অডিও, তৈরি করা স্পিচ, অডিও হিস্ট্রি, প্রোভাইডার ভয়েস আইডেন্টিফায়ার)।
• প্রম্পট এবং AI আউটপুট।
• সংযুক্ত-পরিষেবার ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, আপনার অনুমোদিত রপ্তানির জন্য প্রয়োজনীয় Google অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং স্প্রেডশীট মেটাডেটা)।
• বিলিং ডেটা (প্ল্যান, ইনভয়েস, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত পেমেন্ট মেথড টোকেন, চেকআউটের সময় প্রদর্শিত কর-সম্পর্কিত তথ্য)।
• ক্রেডিট ও ব্যবহারের তথ্য (ব্যালেন্স, রিজার্ভেশন, ব্যবহার, ফিচারের ব্যবহার)।
• ডিভাইস এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস, ব্রাউজার, ওএস, ভাষা, আনুমানিক অঞ্চল, টাইমস্ট্যাম্প, রেফারকারী পৃষ্ঠা, ইভেন্ট ডেটা)।
• সহায়তা ও যোগাযোগের ডেটা (চ্যাটের বিষয়বস্তু, চ্যাটের ইতিহাস, CSAT স্কোর, অ্যাটাচমেন্ট, ইমেল আদান-প্রদান)।
• মার্কেটিং এবং রেফারেল ডেটা (ক্যাম্পেইনের কার্যকলাপ, সদস্যতা ত্যাগের পছন্দ, অ্যাফিলিয়েট/রেফারেল শনাক্তকারী, প্রচারমূলক কোড)।
• জব, প্রোভাইডার, ওয়েবহুক, এবং নিরাপত্তা লগ (প্রসেসিং স্ট্যাটাস, ত্রুটি, প্রমাণীকরণ ইভেন্ট, অপব্যবহার-প্রতিরোধ সংকেত)।

৪. তথ্যের উৎস

• আপনি এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা।
• সার্ভিসের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ, কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি।
• প্রমাণীকরণ এবং অর্থপ্রদান প্রদানকারী।
• আপনার অনুমোদিত সংযুক্ত পরিষেবাগুলো।
• সহায়তা ও যোগাযোগের মাধ্যমসমূহ।
• সর্বজনীন বা গ্রাহক-নির্দেশিত URLs এবং যে ওয়েবসাইটগুলো আপনি আমাদের প্রক্রিয়া করতে বলেন।
• যেখানে ব্যবহৃত হয়েছে, সেখানে রেফারেল বা অ্যাফিলিয়েট টুল।

৫. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যসমূহ

• পরিষেবাটি প্রদান, পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং সমর্থন করা।
• ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করুন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
• অনুরোধকৃত ফিচার ও আউটপুট সরবরাহ করার জন্য গ্রাহকের কন্টেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করুন।
• বিল সাবস্ক্রিপশন, ক্রেডিট, ইনভয়েস এবং ট্যাক্স।
• ক্রেডিট সংরক্ষণ, চূড়ান্তকরণ, সমন্বয়, অবমুক্তকরণ বা পুনরুদ্ধার করুন।
• কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করুন, ত্রুটি শনাক্ত করুন এবং জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করুন।
• যেখানে অনুমতি আছে, সেখানে বিশ্লেষণমূলক তথ্য প্রদান এবং পণ্যের উন্নতি সাধন করুন।
• পরিষেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ এবং, যেখানে অনুমতি আছে, বিপণন সংক্রান্ত যোগাযোগ প্রেরণ করুন।
• রেফারেল এবং প্রচারমূলক কোডগুলো চিহ্নিত করুন।
• আইন মেনে চলুন এবং আমাদের শর্তাবলী বলবৎ করুন।
• অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করুন।

৬. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ভিত্তিসমূহ

যেখানে প্রয়োজন হয় (উদাহরণস্বরূপ GDPR/UK GDPR-ধাঁচের আইনের অধীনে), আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক বিষয়ের উপর নির্ভর করি: চুক্তির সম্পাদন; বৈধ স্বার্থ (যেমন আপনার অধিকারের সাথে ভারসাম্য রেখে পরিষেবা সুরক্ষিত করা এবং উন্নত করা); সম্মতি (উদাহরণস্বরূপ নির্দিষ্ট কুকি, বিপণন, বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণ); এবং আইনি বাধ্যবাধকতা।

যখন আমরা কোনো ব্যবসায়িক গ্রাহকের জন্য প্রসেসর হিসেবে গ্রাহক কন্টেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করি, তখন সাধারণত সেই গ্রাহকের নির্দেশনা এবং আইনি ভিত্তিই সেই প্রক্রিয়াকরণকে নিয়ন্ত্রণ করে।

৭. AI এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ

• AI এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমগুলি নথির ধরন, ভাষা, বিন্যাস, ক্ষেত্র, শ্রেণীবিভাগ, প্রতিলিপি, অনুবাদ এবং কণ্ঠস্বরের বৈশিষ্ট্য অনুমান করতে পারে।
• Texify.it নিজে শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় উপায়ে ব্যক্তিদের বিষয়ে আইনগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ যোগ্যতার সিদ্ধান্ত (যেমন কর্মসংস্থান, ঋণ বা আবাসনের যোগ্যতা) গ্রহণ করে না।
• গ্রাহকের কন্টেন্ট Texify.it-এর নিজস্ব সাধারণ-উদ্দেশ্যমূলক AI মডেলগুলোকে প্রশিক্ষণ দিতে ব্যবহার করা হয় না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে এই ধরনের কোনো প্রোগ্রামে সম্মতি দেন।
• তৃতীয়-পক্ষ AI এবং প্রসেসিং প্রোভাইডাররা আপনার অনুরোধ করা ফিচারগুলো প্রদান করার জন্য কাস্টমার কন্টেন্ট প্রসেস করতে পারে। আমরা এই মর্মে কোনো নিশ্চয়তা দিচ্ছি না যে, সেই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব প্রশিক্ষণের জন্য কখনোই ডেটা ব্যবহার করে না, যদি না আপনার ট্র্যাফিকের জন্য প্রযোজ্য প্রোভাইডার কনফিগারেশন এবং চুক্তিতে তা যাচাই করা থাকে।
• আউটপুটগুলোর ওপর নির্ভর করার আগে আপনার সেগুলো পর্যালোচনা করা উচিত।

৮. কণ্ঠস্বর এবং সম্ভাব্য সংবেদনশীল/বায়োমেট্রিক তথ্য

• কিছু আইন অনুযায়ী কণ্ঠস্বরের নমুনা, ভয়েস ক্লোন, ভয়েস ডিজাইন এবং সংশ্লিষ্ট অডিও সংবেদনশীল বা বায়োমেট্রিক তথ্য হিসেবে গণ্য হতে পারে।
• Texify.it প্রমাণীকরণ বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ভয়েস স্যাম্পল ব্যবহার করে না, যদি না ভবিষ্যতের কোনো ফিচারে সেই উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয় এবং প্রয়োজনীয় সম্মতি গ্রহণ করা হয়।
• প্রয়োজনীয় অধিকার ও সম্মতি ব্যতীত আপনি অন্যের কণ্ঠস্বরের ডেটা জমা দিতে পারবেন না, যার মধ্যে নাবালকদের কণ্ঠস্বরের ক্ষেত্রে বিশেষ যত্ন অন্তর্ভুক্ত।

৯. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

আমরা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা কুকি, পিক্সেল, লোকাল স্টোরেজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এর বিভাগগুলোর মধ্যে রয়েছে:

• একান্ত প্রয়োজনীয় (প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা, লোড ব্যালান্সিং, সম্মতি সংরক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ)।
• পছন্দসমূহ (ভাষা এবং UI সেটিংস)।
• অ্যানালিটিক্স এবং পারফরম্যান্স (ফিচারের ব্যবহার এবং নির্ভরযোগ্যতা বোঝা)।
• বিপণন এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততা (যেখানে অনুমতি আছে)।
• অ্যাফিলিয়েট/রেফারেল অ্যাট্রিবিউশন।
• সহায়ক ও অন্তর্নিহিত পরিষেবা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অপব্যবহার-প্রতিরোধ প্রযুক্তি (যেখানে ব্যবহৃত হয় সেখানে CAPTCHA-এর মতো চ্যালেঞ্জ সহ)।

প্রয়োজন অনুযায়ী, আপনি সম্মতি পছন্দসমূহ (Consent Preferences) (যা ওয়েবসাইটের ফুটার-এ উপলব্ধ) এর মাধ্যমে অনাবশ্যক বিভাগগুলি পরিচালনা করতে পারেন। লাইভ সম্মতি পছন্দসমূহ ইন্টারফেসটি সক্রিয় ব্রাউজার-স্তরের প্রযুক্তিগুলি শনাক্ত করতে পারে।

বর্তমানে, যেখানে যেখানে প্রয়োগ করা হয়েছে, সেখানে আমরা কিছু মার্কেটিং পেজ-ইভেন্ট হ্যান্ডলিং-এ সীমিত 'ডু নট ট্র্যাক' সিগন্যাল প্রেরণ করি। সমস্ত অ্যানালিটিক্স এবং মার্কেটিং টুল জুড়ে একটি ব্যাপক গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল (জিপিসি) অনার পাথ সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয় না।

১০. সেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য গ্রহীতা

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি:

• ক্লাউড অবকাঠামো, স্টোরেজ, ডেটাবেস এবং কিউ।
• প্রমাণীকরণ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা।
• OCR, অনুবাদ, প্রতিলিপি, AI, রূপান্তর, এবং ভয়েস প্রসেসিং।
• পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েস এবং ট্যাক্স।
• বিশ্লেষণ, পর্যবেক্ষণ এবং ত্রুটি প্রতিবেদন।
• ইমেইল, গ্রাহক সহায়তা এবং যোগাযোগ।
• মার্কেটিং অটোমেশন, গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং রেফারেল।
• নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, ফাইল যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• ওয়েবসাইট হোস্টিং, কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং ব্লগ পরিচালনা।

পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের জন্য পরিষেবা সম্পাদনের প্রয়োজনে অথবা এই নীতিতে অন্যভাবে বর্ণিত ক্ষেত্র অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। আমরা পেশাদার পরামর্শদাতা, আইন দ্বারা আবশ্যক হলে কর্তৃপক্ষ, বা কোনো কর্পোরেট লেনদেনের উত্তরাধিকারীদের কাছেও তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

১১. ব্যবহারকারী-নির্দেশিত ইন্টিগ্রেশন

• আপনি যদি Google বা অন্যান্য পরিষেবা সংযুক্ত করেন (উদাহরণস্বরূপ Google Sheets-এ রপ্তানি করার জন্য), তাহলে আপনার অনুরোধ করা ইন্টিগ্রেশনটি সম্পন্ন করার জন্য আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা প্রসেস করি।
• Google APIs এর মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যবহারকারীর ডেটা Google API পরিষেবা ব্যবহারকারীর ডেটা নীতি অনুসারে, সীমিত ব্যবহার সহ, ব্যবহৃত হয়। আমরা এই ধরনের ডেটা অনুরোধকারী অ্যাপ্লিকেশনে বিশিষ্ট ব্যবহারকারী-মুখী বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান বা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য নয়।
• আপনি প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন।

১২. সংস্থা-পরিচালিত অ্যাকাউন্ট

আপনি যদি কোনো সংস্থার মাধ্যমে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার প্রশাসক অ্যাকাউন্ট, অ্যাক্সেস, বিলিং এবং নির্দিষ্ট কিছু অনুরোধ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যখন সংস্থাটি প্রাসঙ্গিক ডেটার নিয়ন্ত্রক হয়, তখন আমরা ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধগুলি সেই সংস্থার কাছে পাঠিয়ে দিতে পারি।

১৩. বিক্রয়, শেয়ারিং, লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন, এবং AI প্রশিক্ষণ

• Texify.it গ্রাহকের কন্টেন্ট বিক্রি করে না।
• আমরা সাধারণ অর্থে ডেটা বিক্রির মতো করে অর্থের বিনিময়ে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, কিছু অ্যানালিটিক্স, অ্যাফিলিয়েট বা বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত প্রযুক্তিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নির্দিষ্ট কিছু রাজ্যের আইন অনুযায়ী “বিক্রয়” বা “শেয়ারিং” হিসেবে গণ্য করা হতে পারে। সম্মতির পছন্দসমূহ পর্যালোচনা করুন এবং অঞ্চল-নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া গ্রাহকের কন্টেন্ট Texify.it-এর নিজস্ব সাধারণ-উদ্দেশ্যমূলক AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
• আমরা এমন কোনো ভিত্তিহীন দাবি করি না যে প্রত্যেক তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী সকল ট্র্যাফিকের জন্য সকল প্রকার প্রশিক্ষণমূলক ব্যবহার থেকে চুক্তিগতভাবে নিষিদ্ধ।

১৪. আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ

Texify.it বিশ্বব্যাপী কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং কানাডা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে, যেখানে আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা কাজ করি। সেই দেশগুলিতে আপনার নিজ দেশের চেয়ে ভিন্ন ডেটা-সুরক্ষা আইন থাকতে পারে।

প্রয়োজন অনুসারে, আমরা আমাদের সরবরাহকারী বা চুক্তি দ্বারা প্রদত্ত উপযুক্ত স্থানান্তর পদ্ধতি ব্যবহার করি। আমরা এই দাবি করি না যে প্রতিটি স্থানান্তরে প্রমিত চুক্তিভিত্তিক ধারা (Standard Contractual Clauses) অনুসরণ করা হয়, যদি না নির্দিষ্ট সরবরাহকারী এবং পথের জন্য তা যাচাই করা হয়।

১৫. সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

• আমরা শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য, যেমন—আইনি, কর, হিসাবরক্ষণ, নিরাপত্তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে, যুক্তিসঙ্গতভাবে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি।
• অস্থায়ী ফাইল, অবজেক্ট-স্টোরেজ অবজেক্ট, কিউ পেলোড এবং অন্তর্বর্তী প্রক্রিয়াকরণ আর্টিফ্যাক্টগুলি সাধারণত প্রক্রিয়াকরণ বা চূড়ান্ত কাজের চেষ্টার পরে মুছে ফেলা হয়, তবে তা পুনঃচেষ্টা, ব্যর্থতা, ব্যাকআপ এবং নিরাপত্তাজনিত স্থগিতাদেশের অধীন। আমরা সমস্ত স্টোরেজ লেয়ারের জন্য একটি একক নির্দিষ্ট মুছে ফেলার সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না।
• একাধিক অংশের আপলোড অসম্পূর্ণ থাকলে তার মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে বা তা বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• অডিও হিস্ট্রি, সেভ করা ভয়েস এবং ব্যবহারকারী-পরিচালিত অনুরূপ বিষয়গুলো ব্যাকআপ ও আইনানুগ সংরক্ষণের সাপেক্ষে, আপনি সেগুলো মুছে না ফেলা পর্যন্ত বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• নিয়মকানুন প্রতিপালন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে বিলিং, ক্রেডিট লেজার, ওয়েবহুক লগ এবং নিরাপত্তা লগ আরও বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• সদস্যতা বাতিলের অনুরোধ পূরণের জন্য মার্কেটিং দমন সংক্রান্ত রেকর্ডগুলো ন্যূনতম আকারে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১৬. নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা ঝুঁকি-ভিত্তিক প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তথ্য স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, প্রমাণীকরণ, লগিং এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা। তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস এবং রো-লেভেল সিকিউরিটির মতো অ্যাপ্লিকেশন কন্ট্রোল ব্যবহার করা যেতে পারে; এগুলো বাস্তবায়নমূলক ব্যবস্থা, এবং সকল অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে কোনো চূড়ান্ত নিশ্চয়তা নয়।

১৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত ঘটনা

ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা বা গোপনীয়তার ঘটনা সম্পর্কে আমরা অবগত হলে, আমরা তা তদন্ত ও প্রশমিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করব এবং আইন দ্বারা আবশ্যক হলে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক বা ব্যক্তি এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব। প্রযোজ্য আইন যা আবশ্যক করে এবং যা কার্যক্ষেত্রে বাস্তবসম্মত, তার বাইরে আমরা কোনো নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তির সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না।

১৮. গোপনীয়তার অধিকার এবং অনুরোধ যাচাইকরণ

আপনার এখতিয়ার অনুযায়ী, আপনার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা, রপ্তানি, সীমাবদ্ধ করা বা আপত্তি জানানোর, সম্মতি প্রত্যাহার করার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপিল বা অভিযোগ দায়ের করার অধিকার থাকতে পারে।

• আমাদের গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ নম্বরে অনুরোধ জমা দিন। ব্যবস্থা গ্রহণের পূর্বে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
• আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, যাচাই সাপেক্ষে অনুমোদিত প্রতিনিধিরা অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
• সংস্থা-নিয়ন্ত্রিত তথ্যের জন্য সংস্থার অনুমোদন বা সরাসরি পরিচালনার প্রয়োজন হতে পারে।
• আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, আমরা অব্যাহতিপ্রাপ্ত, অতিরিক্ত বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

গোপনীয়তার অনুরোধ: privacy@texifyit.ai

১৯. বিপণন যোগাযোগ

• আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত পরিষেবা ও লেনদেনমূলক বার্তা পাঠাতে পারি।
• যেখানে অনুমতি রয়েছে, সেখানে সম্মতি বা অন্যান্য আইনসম্মত ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে মার্কেটিং ইমেল বা পণ্যের ঘোষণা পাঠানো হয়।
• আপনি মেসেজ লিঙ্কের মাধ্যমে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। আমরা ন্যূনতম দমন তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
• সাইনআপের সময় সংগৃহীত ঐচ্ছিক মার্কেটিং/লোগো ব্যবহারের সম্মতি, শর্তাবলী গ্রহণের থেকে আলাদা এবং ডিফল্টরূপে এটি অনির্বাচিত থাকে।

২০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের কণ্ঠস্বর প্রক্রিয়াকরণ

• এই পরিষেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় (অথবা আপনার অঞ্চলে এর চেয়ে বেশি বয়সের প্রয়োজন হতে পারে)।
• আমরা জেনেশুনে ওই বয়সের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের কণ্ঠস্বর আপলোড বা ক্লোন করবেন না, যদি না আপনার কাছে পিতামাতা/অভিভাবকের সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার ও আইনসম্মত ভিত্তি থাকে এবং ব্যবহারটি অনুমোদিত হয়।
• আপনার যদি মনে হয় আমরা কোনো শিশুর তথ্য অনুচিতভাবে সংগ্রহ করেছি, তাহলে তা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২১. অন্যান্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য

আপনি যদি অন্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য (নথি, ওয়েবসাইট, রেকর্ডিং বা কণ্ঠস্বর সহ) জমা দেন, তবে তা করার অধিকার আপনার থাকতে হবে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে হবে। অনুমোদিত না হলে অন্যের সংবেদনশীল তথ্য জমা দেবেন না।

২২. বাহ্যিক পরিষেবা

এই পরিষেবাটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্ক বা একীভূত করতে পারে। তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নীতিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। ইন্টিগ্রেশন সক্রিয় করার আগে বা বাহ্যিক সাইটগুলিতে যাওয়ার আগে সেই নীতিমালাগুলি পর্যালোচনা করুন।

২৩. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ হালনাগাদকৃত নীতিটি প্রকাশ করব এবং আইন দ্বারা আবশ্যক হলে অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। নতুন প্রক্রিয়াকরণের জন্য যেখানে আইনত নতুন সম্মতির প্রয়োজন হবে, সেখানে আমরা শুধুমাত্র অব্যাহত ব্যবহারের উপর নির্ভর না করে যথাযথ উপায়ে তা চাইব।

২৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ

• আইনি সত্তা: texify.It Inc.

গোপনীয়তা: privacy@texifyit.ai

আইনি: legal@texifyit.ai

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, আপনি আপনার স্থানীয় তথ্য-সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

২৫. অনুবাদ ও ভাষা

এই গোপনীয়তা নীতি একাধিক ভাষায় উপস্থাপন করা হতে পারে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত ইংরেজি সংস্করণটিই প্রাধান্য পাবে, তবে স্থানীয় আইন অন্যরকম নির্দেশ দিলে তা প্রযোজ্য হবে না।