Política de Privacidad de Texify.it

1. Quiénes somos

texify.It Inc. (“texify.It”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) proporciona una plataforma en la nube para extraer, traducir, transcribir, analizar y editar contenido de imágenes, documentos, archivos de audio/video, URLs y documentos financieros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal.

2. Alcance

Esta política se aplica a:

• El sitio web de texify.It (https://texify.It.ai).
• Cualquier subdominio o API proporcionado por texify.It.
• Versiones móviles, de escritorio y embebidas de la plataforma texify.It.
• Todas las funciones de texify.It, incluyendo OCR, traducción, transcripción de audio/video, extracción desde URLs, edición de imágenes, análisis de documentos financieros y herramientas de exportación.

3. Información que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para operar el Servicio:

• Identificadores: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso y datos OAuth (Google/GitHub).
• Archivos de contenido: imágenes, PDFs, documentos, documentos financieros (extractos bancarios, facturas, recibos), logotipos y recursos de marca, audio, video, medios obtenidos de URLs, transcripciones, texto traducido, overlays generados por IA y archivos editados.
• Contenido de URLs: metadatos, subtítulos, transcripciones o texto disponible públicamente de fuentes compatibles.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, marcas de tiempo de sesión, páginas de referencia.
• Datos de facturación: procesados de forma segura a través de Stripe.
• Datos de soporte: tickets por correo electrónico, registros de chat.
• Cookies/analítica: cookies de sesión, analíticas GA4, con consentimiento cuando sea necesario.

4. Base legal para el procesamiento (GDPR, CCPA, PIPEDA)

• Consentimiento (cookies, correos electrónicos de marketing).
• Contrato (para proporcionar los servicios solicitados).
• Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude).
• Obligación legal (cumplimiento de facturación e impuestos).

5. Uso de la información

Usamos los datos para:

• Proporcionar y mejorar los servicios de texify.It
• Extraer texto, traducir, transcribir audio/video y analizar documentos financieros
• Procesar contenido de URLs estrictamente bajo autorización del usuario
• Generar imágenes traducidas y overlays
• Autenticar y asegurar sesiones de usuario
• Mantener el cumplimiento y prevenir fraude
• Responder solicitudes de soporte
• Rastrear el uso y mejorar nuestra plataforma
• Enviar notificaciones transaccionales
• Ofrecer nuevas funciones (con opción de suscripción)

texify.It NO usa archivos de los usuarios para entrenar modelos de IA.

6. Compartición de datos y procesadores

Solo compartimos datos con subprocesadores esenciales:

• Supabase (autenticación y base de datos)
• AWS Textract (OCR)
• Google Vision & Gemini (OCR, traducción, análisis)
• OpenAI Whisper (transcripción de audio/video)
• Stripe (facturación)
• Proveedores de correo electrónico
• Proveedores OAuth (Google, GitHub)

Todas las transferencias fuera de la región del usuario siguen las SCC u otras salvaguardas equivalentes.

7. Cookies y seguimiento

Usamos:

• Cookies necesarias (autenticación)
• Cookies analíticas (GA4)

Se muestra un banner de consentimiento a visitantes de la UE/Reino Unido.

8. Retención y eliminación

• Los archivos cargados y el contenido obtenido desde URLs se eliminan automáticamente en 24 horas, a menos que el usuario los guarde.
• Los resultados del análisis financiero solo se almacenan si el usuario los guarda explícitamente.
• Datos de facturación: 7 años
• Registros de soporte: 2 años
• Datos de inicio de sesión OAuth: retenidos mientras la cuenta esté activa.

9. Seguridad

• Comunicaciones cifradas con TLS 1.3
• Almacenamiento cifrado AES-256
• Controles de acceso basados en roles
• Pruebas de penetración anuales
• Ventana de respuesta a incidentes de 24 horas

10. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos
• Retirar tu consentimiento
• Solicitar una copia/exportación de tus datos
• Presentar reclamaciones ante autoridades de privacidad

Contacto: privacy@texify.It.ai

11. Responsabilidades sobre el consentimiento de audio/video

Los usuarios deben obtener el consentimiento legal de todas las personas identificables que aparezcan en contenido de audio/video subido o extraído desde URLs. texify.It no verifica el consentimiento y no se responsabiliza por grabaciones ilícitas.

12. Derechos de autor y manejo de DMCA

Para resolver quejas de DMCA o derechos de autor, texify.It puede retener temporalmente la cantidad mínima de datos necesarios para investigar reclamaciones de infracción. Enviar avisos DMCA a: dmca@texify.It.ai

13. Privacidad de menores

texify.It no recopila deliberadamente datos personales de niños menores de 13 años (o según el mínimo legal aplicable). Los usuarios no deben subir contenido que involucre menores sin autorización legal.

14. Actualizaciones de la política

• Las actualizaciones importantes se anuncian con 14 días de anticipación. El uso continuo implica aceptación.