Dasar Privasi Texify.it

1. Siapa Kami

texify.It Inc. (“texify.It”, “kami”, atau “milik kami”) menyediakan platform berasaskan awan untuk mengekstrak, menterjemah, mentranskrip, menganalisis dan menyunting kandungan daripada imej, dokumen, fail audio/video, URL dan dokumen kewangan. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi.

2. Skop

Dasar ini terpakai kepada:

• Laman web texify.It (https://texify.It.ai).
• Mana-mana subdomain atau API yang disediakan oleh texify.It.
• Versi mudah alih, desktop dan terbina dalam platform texify.It.
• Semua ciri texify.It termasuk OCR, terjemahan, transkripsi audio/video, pengekstrakan URL, penyuntingan imej, analisis dokumen kewangan dan alat eksport.

3. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan Perkhidmatan:

• Pengenal pasti: Nama, e-mel, kelayakan log masuk dan data OAuth (Google/GitHub).
• Fail Kandungan: Imej, PDF, dokumen, dokumen kewangan (penyata bank, invois, resit), logo dan aset jenama, audio, video, media bersumber URL, transkrip, teks terjemahan, overlay dijana AI dan fail yang disunting.
• Kandungan URL: Metadata, sarikata, transkrip atau teks umum daripada sumber yang disokong.
• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis pelayar, OS, jenis peranti, cap masa sesi, halaman rujukan.
• Data Bil: Diproses dengan selamat melalui Stripe.
• Data Sokongan: Tiket e-mel, log sembang.
• Kuki/Analitik: Kuki sesi, analitik GA4 dengan persetujuan jika diperlukan.

4. Asas Undang-undang Pemprosesan (GDPR, CCPA, PIPEDA)

• Persetujuan (kuki, e-mel pemasaran).
• Kontrak (untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta).
• Kepentingan sah (keselamatan, pencegahan penipuan).
• Kewajipan undang-undang (pemprosesan bil dan pematuhan cukai).

5. Penggunaan Maklumat

Kami menggunakan data untuk:

• Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan texify.It
• Mengekstrak teks, menterjemah, mentranskrip audio/video dan menganalisis dokumen kewangan
• Memproses kandungan URL hanya seperti yang dibenarkan oleh pengguna
• Menjana imej dan overlay terjemahan
• Mengesahkan dan melindungi sesi pengguna
• Menjalankan pematuhan dan mencegah penipuan
• Menjawab permintaan sokongan
• Menjejak penggunaan dan memperbaiki platform
• Menghantar pemberitahuan transaksi
• Menawarkan ciri baharu (dengan opt-in)

texify.It TIDAK menggunakan fail pengguna untuk melatih model AI.

6. Perkongsian Data dan Pemproses

Kami berkongsi data hanya dengan subpemproses penting:

• Supabase (pengesahan dan pangkalan data)
• AWS Textract (OCR)
• Google Vision & Gemini (OCR, terjemahan, analisis)
• OpenAI Whisper (transkripsi audio/video)
• Stripe (bil)
• Penyedia e-mel
• Penyedia OAuth (Google, GitHub)

Semua pemindahan data di luar wilayah pengguna mematuhi SCC atau perlindungan setara.

7. Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan:

• Kuki penting (pengesahan)
• Kuki analitik (GA4)

Banner persetujuan ditunjukkan kepada pelawat EU/UK.

8. Penyimpanan dan Pemadaman

• Fail yang dimuat naik dan kandungan daripada URL akan dipadam secara automatik dalam 24 jam kecuali pengguna menyimpannya.
• Hasil analisis kewangan hanya disimpan jika pengguna menyimpannya secara jelas.
• Data bil: 7 tahun
• Log sokongan: 2 tahun
• Data log masuk OAuth: disimpan selagi akaun aktif.

9. Keselamatan

• Komunikasi disulitkan TLS 1.3
• Penyimpanan disulitkan AES-256
• Kawalan akses berasaskan peranan
• Ujian pencerobohan tahunan
• Tetingkap tindak balas insiden 24 jam

10. Hak Anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda boleh:

• Mengakses, membetulkan atau memadam data anda
• Menarik balik persetujuan
• Meminta eksport data anda
• Mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa privasi

Hubungi: privacy@texify.It.ai

11. Tanggungjawab Persetujuan Audio/Video

Pengguna mesti mendapatkan persetujuan yang sah daripada semua individu yang dapat dikenal pasti dalam kandungan audio/video yang dimuat naik atau bersumber daripada URL. texify.It tidak mengesahkan persetujuan dan tidak bertanggungjawab atas rakaman yang menyalahi undang-undang.

12. Pengendalian Hak Cipta & DMCA

Untuk menyelesaikan aduan DMCA atau hak cipta, texify.It mungkin menyimpan data minimum yang diperlukan secara sementara untuk menyiasat dakwaan pelanggaran. Hantar notis DMCA ke dmca@texify.It.ai.

13. Privasi Kanak-kanak

texify.It tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 13 tahun (atau umur minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan). Pengguna tidak boleh memuat naik kandungan melibatkan kanak-kanak tanpa kebenaran sah.

14. Kemas Kini Dasar

• Kemas kini penting diumumkan 14 hari lebih awal. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan.